【大江讲堂创业经——“三耐”理论】

三耐主要指的是产品的特征。它的含义是耐看、耐用、耐久。耐看是指产品的外观要美观耐看；耐用是指产品的功能方面要耐用，要达到使用功能的要求而且不易损坏，在规定条件下完成规定功能的能力；耐久就是质量寿命要长久，产品在规定条件下，满足规定功能要求的工作期限。

【大江讲堂创业故事——“三耐”案例】

     市场上有做酱菜的，但质量参差不齐，外观也是大同小异，斑驳不一。江老师也热衷于做酱菜和泡菜。在金东海酱菜公司里有一种家乡韭菜，江老师就要求在规定的时间内观察它的状态变化，一定要做到耐看，耐用，耐久这三种特性。他要求他所生产的泡菜要和韩国泡菜一样美观。且保质期必须要保证在半年的时间。为此江老师也投入很多精力和时间在这上面。

     江老师也爱锅巴，所以江老师为了生产出好吃的锅巴，经常在下班时间把制作锅巴的师傅请到家里来做客，就为了弄清楚怎么使得锅巴具有“三耐”的特征。即有耐看的形状，和好吃的口感，以及怎么使得锅巴的保质期更长，在保质期内还能保持干脆酥脆的口感。江老师所领导的金东海锅巴公司生产的锅巴保质期在8个月以上，在保质期内吃起来干脆可口，可以干吃，也可以选择泡着吃。

      所以说我们创业家生产的产品，提供的服务一定要耐看，耐用，耐久。不管开发什么产品都要具有“三耐”的特性。