A.【词句表述】

昏昏然 飘飘然 不以为然

B.【词义解释】

三个“然”是创业过程中容易出现的最有危害性的三种不利状态。创业者对此当警惕、警觉、 警醒。行进在创业路上的创业者，有“三然”必然导致失败。德行和操守不够强大和坚定的创 业者，很容易产生“小功即满”“小富即安”等心态，不懂得理性节制，冷静面对实际的境地。 这是因为在创业前期，创业者必须克勤克俭，兢兢业业，举轻若重，绷紧弦，满上弓，从不 敢掉以轻心地开展各项工作。渐渐地有了工作经验、有了工作心得、有了工作成绩后，创业 者慢慢淡化和弱化了心理预警，拔高了自己的能力，放大了自己的水平，忽略了问题和困难， 自命不凡，以为了不起，凡事觉得不过如此。岂不知，正是这种思想和意识，给今后的工作 和企业发展埋下了祸根。创业者只有防范三个“然”，杜绝三个“然”，才有利发展，有利 壮大，有利成功。 昏昏然　昏昏然指昏聩糊涂、神志不清的样子。如何防止“昏昏然”？创业者应将创业初 始给自己设置的座右铭和张挂的警言励句，时刻记在心上。观沧海而小我，创业者还应该开阔 视野，去看外面的更远的世界和更大的舞台，横向、纵向找找自己的位置。 飘飘然　飘飘然指骄傲自大，得意忘形，忘乎所以，丢失基本庄重的样子。飘飘然者实际 是离开了赖以立足的根基，作风漂浮，立不起，站不稳，行不正，无法自控的表现。说到底是 盲目自大，炫耀、卖弄，生怕被别人看低自己的心理作祟。创业者患骄不患难。所以，创业 者要有任重道远的责任意识，要时刻把任何成绩的取得当作万里长征的第一步，有“路漫漫 其修远兮”的自我激励，有扎好马步、练好真功夫的决心。这样才能戒骄戒躁，谦虚谨慎， 负重前行。 不以为然 不以为然指对他人正确的观点方法表示不同意或否定，对自己的缺点错误，不 去认真检视并加以改正。一个不以为然的创业者，就是固步自封、不思进取、难以创新的创业者。 我们说创业如登山，停滞不前，就会滑落，就会跟不上步伐被别人超越，企业的生存发展就会 面临险境。因此创业者要勇于检视自己的问题，改正缺点错误；更要广纳忠言，听取不同意见， 见贤思齐，修正自己，校对自己，改善自己。

C.【言论摘选】

◆ 不能光是喝酒可以，在一起吃苦就不行 企业没有一支过硬的创业队伍，要想打胜仗是不可能的。成员之间特别要强调能够“同享福， 共患难”。不能光是喝酒可以，在一起吃苦就不行。企业各级干部要有全局观念，敢于挑重担， 敢于承担责任，遇到问题首先检查自己有没有不到位的地方。千万不能成绩硬往自己头上拉， 问题全都推给人家。团队每个成员都要能吃苦，肯流汗，肯做艰苦工作，甘当无名英雄。创业决不允许光玩嘴皮子、整天说空话、华而不实的人当道。 ◆ 有事业心同时还要有危机感 创业者队伍中，极少数人贪酒、贪赌而又不听劝告，迟早要被淘汰。我们的每一位创业者 都要有事业心，同时要有危机感。危机感包括岗位危机、市场危机。特别是市场危机，防不胜防， 十分无情，所以我们要居安思危，干出实绩来，否则不论什么人都将被淘汰。 ◆ 创业一怨、二难、三捞不行 有的企业办了多少年都一直搞不好，总结起来原因有千条万条，但归根结底就是一条：领 导人不得力，其指导思想有问题。总的来说，就是“怨、难、捞”三个字在作怪。 怨：怨天怨地，怨领导职工，怨客观环境，怨设备资金，唯一不怨的就是自己。 难：产品难找，业务难接，管理难抓、事情难办，唯一不讲最难的就是自己。既想占位子， 又不想出力。有些领导没当几年，歪门邪道一学就会，硬功夫怎么也学不好；有些领导整天 吃喝玩乐，早晨是“包公”，中午是“关公”，晚上是“济公”；有的人自己不怎么样，但 比自己高的人都不用，搞出问题来，嘴歪还怪茶壶漏；有些人不想学习，什么都不懂，一问 三不知。 捞：认为人家拿那么多钱，自己这个小摊子能拿多少？于是就确立一个“捞”字思想，反 正理外理，能捞就捞，不捞白不捞。国家的政策随时会变，捞远的不如捞近的，捞虚的不如捞实的， 捞明的不如捞暗的，结果是单位越捞越穷直至倒闭。因此整顿差的中小企业，首先就是要整顿 这些厂长、经理的思想作风，整顿不好，就来“五号下六号上”。

D.【案例一】

企业家要有自己的尊严

许多企业家认为，什么叫尊严？企业如果没有经济效益，就什么尊严也没有。需要 与被需要的关系，使许多企业家无奈地放弃尊严，无法展示尊严，在没有尊严的状态下， 委曲求全地生活、工作，很容易陷入昏昏然的境地。 失去尊严的心境不是我这种人的性格。我常想，一旦我收受贿赂，一旦我被别人讨 好卖乖，一旦我被请客送礼，我就失去了做人的尊严，我就会被人从背后指指戳戳。被 人讥笑的企业家，就不是好企业家。同样，在政府要人面前，在客户面前，在权贵者面前， 我也不做卑躬屈膝的企业家，不做没有尊严的企业家。几十年来，支持、欣赏我的政府 领导，我从不对他们攀龙附凤，不与他们拉拉扯扯、勾勾结结。对于冷漠待我的政府领导、权贵要人，我也不与他们活动关节，不对他们阿谀奉承。对于与行贿受贿有关系的商业 项目、房地产项目，我坚持敬而远之，甘拜下风。为此，我失去了一些机遇，包括升官、 发财的机遇。但是，我得到的是尊严。集团至今有几千名员工追随我，信任我不动摇， 跟我干的同事一般都有十年之久了，二十年、三十年的同事也有很多。我的班子能够稳 定三十年不解体。 有尊严的企业家不一定讨权贵们喜欢，但得到的是老百姓的口碑。在江宁的大街小巷、 乡镇村庄，问起大江口碑，竖大拇指的多，齿冷者肯定少。 在这个活也累、死也难的日子里，我劝所有企业家、创业家们，还是当一个有尊严 的人为好。

【案例二】

金字塔贴黑了

贴金工艺是金光灿烂的事业，因每项具体工程的具体情况不同，因此贴金施工必须 要严格制定施工方案。 2015 年 4 月 10 日，宝玉贴金工程公司分别为集团包装、机电工业园门卫金字塔贴金， 面积 500 平方米。 贴完后，人们发现金字塔表面颜色发暗，有的甚至呈黑色状，严重影响了金字塔的 外观形象。究其原因：金字塔底层在施工前，混凝土表面没有采取抗碱底漆处理，金砖 胶层没有固化透干，喷漆保护层工艺程序不到位，对使用的胶水性能掌握不够。 这起严重的工艺质量事故，按照每平方米530元计算，给企业带来的损失约26.5万元。 这个教训极为深刻：贴金工艺是有严格施工标准的，对每一项工程应该按照工艺方案规 程施工，不能仅凭老经验、想当然。 所以，执行贴金工艺施工标准，严如执法，来不得半点随意和昏昏然。

【案例三】

7088 退房事件

2005 年 11 月 9 日，南京某公司董事长女儿、女婿结婚，按照正规手续入住金元宝 7088总统套房。11月10日11时24分，7088房客到总台，要求退掉除7088以外的其他客房， 账过两天来结。当时代值班的收银员黄某，在未弄清情况的前提下，错误理解为退掉 7088 房间，也 未与客人作进一步确认，想当然地安排退了 7088 套房。在收银员汪某替换黄某时，更未 认真交接班，在楼层清扫员两次提出客人未要求退 7088 房间的情况下，查房人员也并未 将情况向总台反映清楚，未向主管领导和大堂副经理汇报。行李员于 12 时 36 分将客人 的三十多个包裹运至行李房寄存，服务员在清理客房行李时，没按规定逐一清点，只是 随随便便、乱七八糟地硬塞硬装，将新郎一件价值几千元的衬衫不折不叠揉进袋里，造 成客人一些贵重物品丢失。 7088 房严重违规退房事件，让新郎新娘乘兴而来、扫兴而归。造成了严重的后果和 恶劣的影响，暴露了金元宝大酒店在管理上存在沟通不细不实、缺少确认环节的问题， 这是工作不认真、不以为然的具体表现，影响了酒店声誉。