A.【词句表述】
思维 思想 思路
B.【词义解释】
凡事预则立。这里“预”的意思是指预先有准备，在现实中也指要用成熟可行的方案来指 导我们的行动。方案的形成过程大致包括：思维、思想、思路三个方面，亦即三个“思”。三个 “思”具体指的是，创业者准备创业，想创好业，必须运用正确的思维逻辑，形成相对成熟正 确的思想，然后根据形成的思想，制订一个战略性与可操作性兼具的创业思路计划和目标。计 划有短期的，也要有中期的和长期的。古语云：“三思而后行。”成功的创业一定是三个“思” 先行。一个创业者，如果不能解决好三个“思”的问题，那么能否创业成功就很难说了。当然， 说起来容易，做起来难。难就难在，固有的思维惯性会“框”住我们，在定式的支配下排斥思 维的拓展，阻断对陈旧思维的更新，从而无法保证思维的鲜活、客观、科学。很多人正是因为 没有解决好这个问题，所以上路不久就歇火停摆。 思维 思维即用头脑去分析问题、思考问题、研究问题，是认识的高级阶段，它探索和发 现事物的内在规律以及本质联系。思维除了逻辑思维外，还有形象思维、顿悟思维。我认为顿 悟思维有时对创业者的作用很大。正确的思维，可以有效促成和推进创业。建立正确的思维方法， 形成正确的思想体系，以正确的思想确定正确的思路。 思想 思想也指“观念”，通俗地讲就是心里的想法，但比起“思路”一词来讲，“思想” 的内涵要丰富得多。符合客观事实的思想是正确的思想，对客观事物的发展起着促进作用，反 之起阻碍作用。通过思考、分析、研究、论证等，在复杂事物中梳理出脉络，形成一个相对定 型的指导方针和体系。社会存在决定人们的思想。创业路上会遇到很多困境和难题，它们影响 命运，决定成败。如何解决这些问题，需要正确的思想。因此提倡：善于科学思考，走出思想 的误区；敢于解放思想，打破思想禁区。 思路 作为一个汉语词汇，它比与其意思相近的思想的内涵要窄，通俗的解释就是心里的 打算。思路即根据已经成熟的思想和基本成型的路径，制订出的一个完整的、相对成熟的实施 方案和工作计划。“富不富，在思路。思路决定出路。”在市场经济新时代，人们都形成了这 样的共识：生活工作没有思路不行，组织管理没有思路不行，企业经营没有思路更不行。在逆 境和困境中，有思路就有出路；在顺境和坦途中，有思路才有更大的发展。
C.【言论摘选】
◆ 创业者的首要任务是解决三个“思”的问题 想创业的人，下决心走创业之路，却常常有“三个难确定”：干什么项目难确定，怎么 干难确定，有没有把握难确定。于是，创业者前怕狼后怕虎。不少人走创业之路在遇到瓶颈、 陷入旋涡时，常常还会有“三个怀疑”：是否创业人才，是否选对了这条路，要不要干下去？ 他们因此而处于迷茫状态。 要解决这些疑难困惑问题，首先要解决三个“思”，即“思维、思想、思路”。 人们常说：“富不富，在思路。思路决定出路。”正确的思路出自正确的思想，正确的思 想出自正确的思维，所以思维十分重要。人的行为受大脑的支配和指挥，有什么样的思维便会 产生什么样的思想，有什么样的思想便会形成什么样的思路，有什么样的思路便会出现什么样 的行动。一个人的视野有多广阔，目光有多远、有多高、有多深、有多长，决定他创办的企业 有多大、有多强、能走多远。而这个视野、目光，就来自我们的思维。 我对三个“思”的简要定义— 思维：思维是在表象、概念的基础上，进行分析、综合、判断、推理等一系列认知的过程。 思想：思维活动产生的结果，是人的一切行为的基础。 思路：在思想形成后，所设定的行动脉络和进程，以及方案、计划的大致轮廓。 ◆ 创业者要建立正确的认识论、方法论 世事复杂，想要弄清思维是否正确，就要运用哲学的认识论和方法论。我们通常说的哲学 思维是指看待和处理问题时运用的哲学观点，也就是应用辩证唯物主义和历史唯物主义的认识 论和方法论。 对于我来说，应用得最得心应手的哲学观点有如下几点。 1. 存在决定意识 存在决定意识是马克思主义的基本原理。存在是第一性的，意识是第二性的。如果忽略了 存在，而按自己的想法去任意安排事物，也就违反了马克思主义关于物质第一性的原理。 2. 透过现象看本质 归纳推理是理论的积累阶段，演绎推理是理论的应用阶段。对一个现象，我们要先进行 判断，然后对判断进行推理，最后实现透过现象看本质。古人所说的一叶知秋，见微知著， 就是通过一个表象去观察分析和判断它背后的本质。道理大家都懂，怎么做才是关键。这涉 及人的悟性、思维判断能力和立场观点。现象与本质是辩证关系。现象是可以直接被认识的， 本质则只能间接、渐进地被认识。不同的现象可以具有共同的本质，同一本质可以表现为千 差万别的现象。
3. 对立统一 对立统一是事物发展的源泉和动力。唯物辩证法的根本规律是对立统一，它揭示了事物发 展的动力和源泉，揭示了发展和联系的本质。我们知道它有几个具体表现：①揭示了事物运动、 变化、发展的根本原因在于事物内部的矛盾性，科学地解释了事物发展的道路、方向、形式 等问题。②揭示了事物联系和发展的本质，事物普遍联系的实质就是事物之间由多方面的对立 统一构成的矛盾体系；事物发展的实质就是新事物替代旧事物的过程，它体现着事物内部肯定 方面与否定方面对立统一的关系。③揭示了唯物辩证法全部规律和范畴的实质，所以，对立统 一规律提供了理解唯物辩证法其他规律和范畴的钥匙。④唯物辩证法是世界观，又是方法论， 而对立统一规律提供了这一科学方法论最根本的内容。 4. 一分为二 一分为二，简单来说就是：辩证法中矛盾对立统一的关系要求我们全面分析问题，防止孤 立片面地看问题。也就是说，在看待人和事物时，要全面地看，既要看到积极的一面，也要看 到消极的一面。 我之所以提倡创业者要学哲学，就是因为不少民营企业家缺少这方面的素养。大家也可以 看看那些成功的创业者、企业家，他们都有这一素养。从他们大多数人的履历背景上，我们都 可以找到这个素养形成的经历。这不是偶然的，而是必然现象。 哲学思维是看待和思考问题的锐利武器。运用好正确的认识论和方法论进行分析、思考， 立刻就会有新的发现，从而产生解决问题相应的办法和方案。创业者要养成运用哲学思维的习 惯，成为一个思想丰富的思考者，运用哲学思维来产生正确的思想，形成正确的思路。我认为， 具有哲学思维的创业者，才会有成功的希望。将哲学思维运用到创业中，就是九个字：如何看、 如何干、谁来干。 “如何看”，就是认识事物、分析事物、研究事物、解释事物的变化。这就不得不首先解 决思维问题。 “如何干”，就是建设、改造、创造、驾驭一个事物，比如在这个时代、在这样的外部环境下， 顺利运作一个企业。这就牵涉到思维落实的问题。 “谁来干”，则是思维所针对的具体目标人和对象，由谁来最终实现。这也很关键，再好 的思路，没有合适的人、强有力的人来执行，也是不能成功的。 生病，对于病人来说，当然是痛苦和不幸的，但对于卖药的和开医院的来说，也是服务和 赚钱的机会；战争，对于交战国的老百姓来说，是灾难和悲剧，可对于制造、贩卖武器的人来说， 则是扩大业务的机遇……这些在经典作家们那里都能找到论据。这么一想，我们站在什么角度 想问题、处理问题，眼睛不就亮了吗，头脑不就清楚了吗？ 改革开放早期，山东提出“要想富，先修路”的口号。道路修好了，交通发达了，带来了 流通的加快，经济也得到了发展。证明这个口号思路很正确。可是，他们哪里来的这个思路呢？ 为什么他们能提出这个思路的呢？问题的核心就在于，他们有哲学思维，当他们的认识论、方法论解决了，便产生了正确的思路。 创业者用正确的世界观和方法论来认识、研究、思考所面临的一切矛盾和问题，从而得出 正确的思想和思路，就是在运用哲学思维。 学习、运用好哲学思维，就会使我们的思维方式在正确健康之路上顺利前进。我有自己总 结概括的“哲言”，比如： —没有理论的实践是盲目实践，没有实践的理论是空头理论。 —心态平衡不平衡，看你参照什么人。 —企业家是为钱而工作的，但绝不是为钱而生活的。 —我只享受创造财富的快乐，绝不享受消费财富的快乐。 ◆ 行之有效的哲学思维方法 1. 想字法 想，就是思考。思考源于主体对意向信息的反应和加工。“心有所欲而思也。”这种由自 己心智对意向信息内容的加工过程，是在联想连锁反应中进行的，比如思维发散、相似联想、 接近联想、对比联想、因果联想，等等。郭沫若的《洪波曲》中有句话：“思考事物的周密如 水银泻地，处理问题的敏捷如电火行空。”思考过程包括：扩大对思考对象的了解、找出问题、 分析矛盾、思考解决办法等不断螺旋上升的过程。思考有不同的角度，比如：批判思考、系统思考、 创意思考、逻辑思考、水平思考、垂直思考、图像思考、正面思考、负面思考等。 面对错综复杂的形势，面对举棋不定的混乱思想，面对左右为难的场景，运用好“想字 法”—沿着几个方向就会想得明白准确。以此经验，我二十年前曾写过一首“想字诀”：“凡 事多想想，真有好文章；正想想，反想想，眼睛会发亮；前想想，后想想，脑袋就清爽；上想想， 下想想，做事不莽撞；左想想，右想想，前进有方向。” 2. 独立思考法 创业者必须独立思考，千万不能人云亦云，千万不能主观臆断，千万不能感情用事，千万 不能盲目冲动。谨记这四个“千万”的同时，尽量避开众说纷纭的环境，排除各种情绪的干扰， 尽量保持清醒的头脑，力求冷静、理性思考。 我很赞同这样的态度：不把信息当作知识，不把收藏当作学习，不把阅读当作思考，不把 储存当作掌握。不提炼总结、不应用学习、不深入思考、不实践反馈，就不会形成自己的能力。 建立在有特色的个人观点上，特别是不“人云亦云”，自己的观点是来源于观察、阅读、总结、 思考、实践的，而不是拍脑袋拍出来的，才会有价值和意义。 独立思考时，别把阅读中得到的观点当成你自己的观点。在任何时候，都不要不加思考地 轻易接受某种观点，而要有批判性思维。 3. 七问法 这是创业者参与企业管理的正确方法，也是认识事物的正确方法。在调研的过程中，对产品、技术、市场等问题进行反复多次的设问，多问能不能，考察其可行性、可靠性、耐久性。比如： 搞清楚某个新产品或技术，必须首先问几个原则性的问题，大数据只是背景咨询。归纳一下， 有这“七问”：这是干什么用的？有没有替代品？能不能重复？是什么水准？合不合用？如采 用了之后有哪些利弊？产生何种效应？经得住这样一连串的提问，就会少犯错误。 4. 质疑法 善疑者，疑人之所不疑。想把问题弄清楚，不要马上去相信，先要敢于质疑。伟大的意大 利诗人但丁说：“怀疑有如草木之芽，从真理之根萌生……” 出色的创业者要学会思考，学会质疑，怀疑前人的成果，怀疑前人的学问，才会有所创新。 5. 逆向思维法 逆向思维也叫求异思维，是对司空见惯的、似乎已成定论的事物或观点进行逆向思考，敢 于“反其道而思之”，让思维向对立面的方向发展，从问题的相反面深入地进行探索，树立新思想， 创立新形象。即当大家都朝着一个固定的思维方向思考问题时，你却独自朝相反的方向思索， 这样的思维方式就叫逆向思维。人们往往习惯于沿着事物发展的正方向去思考问题并寻求解决 办法。其实，对某些问题，尤其是一些特殊问题，从结论往回推，倒过来思考，从求解回到已 知条件反过去想，或许会使问题简单化。 有人落水，常规的思维模式是“救人离水”，但少年司马光却运用了逆向思维，果断地用 石头把缸砸破，“让水离人”，最终救了小伙伴的性命。电流的产生也是“逆向思维”的案例。 哥本哈根大学物理系教授奥斯特，通过多次实验发现了电流的磁效应。这一发现传到欧洲大陆后， 吸引了许多人参加电磁学的研究。后来，物理学家法拉第怀着极大的兴趣重复了奥斯特的实验， 发现果然如此，只要导线通上电，导线附近的磁针就会立即发生偏转，他被这种奇特现象深深 地吸引。当时，德国古典哲学中的辩证思想已传入英国，法拉第受其影响，认为电和磁之间必 然存在联系，并且能相互转化。他想，既然电能产生磁场，那么磁场也能产生电。为了验证这 种设想，他从 1821 年开始做磁产生电的实验，无数次实验都失败了，但他坚信，从反向思考问 题的方法是正确的，并继续坚持这一思维方式。10 年后，法拉第设计了一种新的实验，他把一 块条形磁铁插入一只缠着导线的空心圆筒里，结果导线两端连接的电流计上的指针发生了微弱 的转动！电流产生了！ 与常规思维不同，逆向思维是反过来思考问题，用多数人没有想到的思维方式思考问题。 运用逆向思维去思考和处理问题，实际上就是以“出奇”的方式“制胜”。因此，逆向思维的 结果常常会令人大吃一惊，喜出望外，别有所得。 6. 参照法 参考并对照的方法。人判断事物都需要靠参照体来进行，因为所有物体都不可能孤立存在， 而需要在各种联系的约束与解放中成型。因此，参照体往往会左右我们的好恶爱恨。比如说， 同样一滴水，可以给人以神圣的感觉，也可以给人以恶心的感觉。用他人的经验和教训对照自己，“他山之石，可以攻玉。”善于思考可以除弊端，扬优势。 善于用参照法，可以使人摒弃肤浅的看法，坚持实事求是，找准正确的位置。 7. 比较法 不怕不识货，就怕货比货。在金箔集团有企业“五比”、领导“三比”。企业“五比”是比技术、 比质量、比价格、比服务、比管理，领导“三比”是比效益、比管理水平、比一把手的素质， 有比较才能鉴别水平能耐。 8. 烟雾法 为了推行一种新的政策和制度，有时候要使用一些策略。“烟雾法”就是其中之一，即试 探性地先“放风”，借着传播力量集中不同的反馈意见，集思广益，从而形成我们的正确思路 和思想。这是形成好的决策的一种方法。这里涉及几个要点：一是“放风”，就是把一个棘手 的问题广而告之，让更多人知道有这么回事，几十、几百个脑袋去思考同一个问题，这就必然 会在不同的思路下出现可选择的闪光点；二是将这些反馈集中归纳，就有了进行一番比较的 机会；三是让其进行碰撞，擦出火花，这也是一个集思广益的过程。在计划经济时代，企业搞 献计献策，搞意见箱，搞技术革新，等等，也是在集思广益。 9. 冷却法 所谓“冷却法”，就是把挠头的问题放一放，让矛盾冲突的激烈度逐渐下降，由热变冷， 等缓和了再来处理。我们创业者、企业领导人，一举一动都与企业息息相关，带着偏见和急躁 情绪做决定，如果处置不当，不仅不能灭火，反而火上浇油，因此要防止一时兴起的想法出现， 为防止思路出现偏颇，可将初定或暂定的意见、决议、方案放置一段时间，再静心研讨、细磨， 看看哪里不完善、不成熟、不可取，从而使思路更趋于科学性、先进性。 10. 鉴定法 对重要的思路、决定、方案，应聘请行家里手、专家学者共同来评议。不带框框，不定 调调，让大家围绕主题进行广泛议论，以防止出现重大失误。换个说法，这就好比医生会诊： 凡疑难病例，均应及时申请相关会诊，会诊有科间会诊、院内大会诊以及院外会诊—本院 不能解决的疑难病例，可邀请院外专家来会诊。按这项制度规定，会诊人员要仔细检查，认 真讨论，充分发扬学术民主。主持会诊的专家要综合分析会诊意见，进行小结，提出具体诊 疗方案。 企业往往都是在面临重大管理问题、技术出现瓶颈、运作机制亟须调整、重大项目面临决 策之际，拿不准、拿不稳的时候，甚至出现矛盾问题的时候，特别需要鉴定与“会诊”。 以上都是本人在创业实践中学习、领悟、运用辩证唯物主义、历史唯物主义中的认识论和 方法论得出的“土”理论和“土”方法，是不断积累总结出来的，竟然达到了 10 个。这些都印 证了我经常说的“三字经”中“三思”这一条，即思维、思想、思路。这是创业首先要解决的问题， 是创业的基础性工作。任何一个创业成功者，无一例外地，必须首先解决这些问题。
D.【案例一】
起 死 回 生
1983 年 11 月，我被组织调到江宁金箔锦线厂工作。这是一个于 1955 年由 64 名金 箔艺人组织的金箔合作社，主产品真金箔由延续了 2000 多年历史的祖传工艺制成，是国 家非遗产品之一。 金箔产业在 20 世纪六七十年代遭受重创，金箔艺人被迫改行做元钉、搓草绳等，荒 疏了金箔主业。到我上任前，厂里一共换了 12 位领导，工厂状况都未见起色。 上任伊始，我四处走访，发现厂里干部职工都心灰意冷，对搞好金箔企业缺少信心， 外界也普遍认为金箔厂已是“一匹死马”了。通过调查研究，我发现金箔厂抱着“金饭 碗”，却过着穷日子，症结在哪里？症结就在于大家的观念保守，看不到希望之火在哪里， 加上管理不严、机制不活，所以形成了僵局。 摸清了底数，我就知道怎样出牌。首先，大力宣传金陵金箔乃传世国宝。十一届三 中全会后，国家宗教、旅游、文化事业百废俱兴，金陵金箔必不可少。于是，我亲手书 写了一副“希望之路”，以示为弘扬金箔文化决一死战的决心。我提出：“富不富、在思路， 思路决定出路。”“改革，只有改革，才有出路。”从此金箔厂拉开全面改革的序幕。 其次是大力推行企业内部“五统一、五分开”，实行厂部领导下，以产品为龙头的分厂 制和一系列改革举措。改革经营模式，划小内部核算单位，推行产供销、责权利承包制； 改革分配制度，实行真正意义上的多劳多得和奖勤罚懒制度；改革领导体制，打破干部 终身制，引进“五号不行六号上”的干部竞争机制；改革经营管理机制，探索形成适应 市场经济规律的科学管理机制等。不断的改革终于使企业摆脱了困境，企业迅速出现生机， 一时间，金箔厂还在社会上被称为“江宁的小深圳”。 如今的金箔集团，不仅是世界第一大金箔生产基地，而且还做成了名副其实的“官窑”。 2017 年底，时任北京故宫博物院院长的单霁翔亲临金箔集团，授予金箔集团“故宫官式 古建筑材料（金箔）供应基地”的称号，金箔集团迎来了辉煌时刻。
【案例二】
从 零 开 始
1992 年，南京市江宁区林业系统的一个苗圃办不下去了，政府决定将其原有的 200 多亩地和 200 多名员工集体交给江宁几家工业企业管理。金箔厂分到了近 40 亩地和 40 名员工。其他企业拿到地皮，有的盖宿舍、有的搞地产，我却用来搞第三产业—创建金宝市场。我一提出办小商品市场的想法，就遭到很多人反对，企业领导班子中也没人同意。 我想进入商贸第三产业是基于对大势的判断。江宁的商业从来都不发达，因为江宁 离南京市区太近，当地老百姓都习惯到市区购物。1990—1992 年，世界发达国家的服务 业占 GDP 比重的 60%，中国的服务业发达地区仅仅占 GDP 的 8% ～ 10%，而江宁的服务 业仅占本地 GDP 的 2.6% ～ 4%，所以，我们完全有理由到第三产业这片“蓝海”中试一 下“水”。于是，我力排众议，紧跟时代步伐，自筹资金建造了江宁县城第一个大市场。 我带领金箔人多批次、快节奏地到浙江各大商贸市场学习招商、招租，学习划行归市等， 还特别撰写了一篇《好厉害的浙江人》的文章，营造学习浙江人创业经商的氛围，多次在 现场召开“金宝市场前途与命运研讨会”。金宝市场创办初期，因各种原因生意冷清，无 商户无客户，6 000平方米市场里面能开汽车。许多人心灰意冷。外界到处流传：“金宝金宝， 关掉拉倒。”我们不信邪，坚定了创办金箔市场的决心。我们写出大广告口号：“不到金 宝，江宁白跑。”“金宝金宝，越办越好！”“北有夫子庙，南有大金宝！”我亲自上阵， 没有节假日、星期天和上下班时间，兼职第六任总经理，终于使金宝市场获得了成功。 金宝市场从零开始，如今，在店商 + 电商的“金路计划”发展思路的指引下，数量 已由原来的一个发展到今天的 28 个。作为金箔家族另一个支柱产业，不仅成为江苏著名 的商贸企业，而且年盈利已超过亿元以上。
【案例三】
半 只 烤 鸭
在物资短缺的年代，上北京能吃上一顿北京烤鸭，算是没有白去。 1984 年，我刚调到金箔厂担任负责人不久，县工业局张局长等人要我陪他们上北京。 一方面是因为我厂产品 70% 以上销往北京，熟人关系多；另一方面是因为我刚上任，他 们也想带我开开眼界，乘机熟悉一下关系户。于是，我与金箔厂供销科老科长刘如松陪 同张局长上了北京。 我们人虽上了北京，心却一直拎着。 当时的金箔厂，一年产值才 200 万元不到，固定资产才 38 万元，亏损 197 万元。我 临去北京的时候，全厂账上只有几千元，到北京还要请局长吃饭，可想而知这有多尴尬。 出差要花钱，还要买生产材料，这日子怎么过？为了省钱，我们到了北京那几天，旅馆 只拣低档的住，饭馆只拣路边店，白天乘公共汽车，那时出租车还不流行。到了晚上我 们还躲在房间“算算细账”，口袋可是“瘪”的啊…… 走到大栅栏，路过“全聚德”烤鸭店。“北京没啥好吃的，只有烤鸭好！”张局长 向我们介绍。我想，话都说到这个份上了，再穷也得请他吃一次烤鸭。鲜嫩金黄的烤鸭油水直滴、香味扑鼻，确实令人垂涎。一看标价，每只 14 元。这事如果放在今天，不， 如果放在早几年前，一顿买 2 只、3 只、5 只、10 只，我的手都不会抖一下，可是在当 时我揣摩了半天，还是决定花 7 元钱买半只。待到服务员把半只烤鸭端上来，我一看惊 呆了，半只烤鸭只将一个中碟子底薄薄地盖了一层，另加几块煎饼、一小碟酱、几根葱。 我们三个男子汉，这么一点东西哪里够吃的？即使我一个人也能毫不费事地在 5 分钟内 吃它个精光。 “小江！（局长到了快退休的年龄，那年我三十八岁，所以这么称呼我）怎么不动 筷子呀！这鸭子真嫩，真香，真好吃，你们快吃！”张局长北方人性子，毫不客气，连 吃了两块以后，见我还不动手，连忙招呼。 “好！好！好！不过，我今天不知怎么的，胃不太好，吃不下……”我连忙向局长解释， 刘如松见我这样，也推说他经常吃，不稀罕，望局长多吃。 “不行！胃不好，也要吃一块！”局长硬是夹了一块放在我面前的碟子里，也夹了 一块给刘如松，我生怕被局长看出破绽，装作“盛情难却”，赶忙将一块烤鸭送下肚。 那一顿，我和刘如松每人只吃了一块。 在回旅馆的路上，张局长还津津乐道：“小江，你们好倒霉，这么好的鸭子，今天 怎么碰巧胃不好？”后来过了很多年，张局长还记得我不吃烤鸭的事，时常提醒我胃不好， 要保养好。 当年囊中羞涩的苦，现在每每回味就是甜。苦中作乐，甘之如饴，就是我们的来时路啊。 13 年后，金箔企业终于翻了身。1997 年，我们集团将江宁著名的龙头企业—湖熟 板鸭集团收入旗下。